রেফারেন্স

গোপনীয়তা যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন

৭ee777 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলি।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7ee777 গোপনীয়তা যা আপনি বিশ্বাস করতে পারেন
সহায়তা পাবেন কোথায়

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন, আপনার তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট এক্সেস নিয়ে যেকোনো বিষয়ে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা কাজ করে। mKash, Nagad, Rocket জমা নিয়ে কোনো সমস্যা হলে একই দলের কাছে জানান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট খুলুন। আপনার তথ্য বা পেমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। গড়ে কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
ইমেইল support@7ee777 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নটা বলুন। ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপ বা ব্রাউজারে 'আমার তথ্য' বা 'সেটিংস' তে যান। আপনার ডেটা আপডেট করুন বা অ্যাকাউন্ট পছন্দগুলো বদলান যেকোনো সময়।
নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি এভাবে

প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে OTP পাঠানো হয়। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট আলাদা পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। কুকি এবং সেশন ডেটা শুধু আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহার হয়।

OTP নিরাপত্তা

প্রতিবার লগইনে একটি এককালীন কোড পান। এটি শুধু আপনার ফোনে যায়। কেউ অন্য ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল নম্বর, পিন এবং টিআরএক্স শুধু নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

উত্তোলন যাচাইকরণ

অর্থ বের করার আগে আমরা নিশ্চিত করি আপনিই আছেন। ফোন, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি প্রশ্ন দিয়ে যাচাই করা হয়।

ডেটা মেয়াদ

আপনার জমার ইতিহাস এবং খেলার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং করা হয় না। ব্রাউজার…

ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ফোন বা জমার তথ্য পরিবর্তন চান? লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বলুন। যাচাইকরণের পর আমরা ২৪ ঘণ্টায় আপডেট করি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্টের নিরাপত্তা নিয়ে স্পষ্ট জবাব রয়েছে।

না, আমরা আপনার মোবাইল অপারেটরের নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেকর্ড (কত টাকা, কখন জমা হয়েছে) রাখি। আপনার অর্থ নিরাপদ থাকে কারণ পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket এর সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়।

হ্যাঁ। অ্যাপ বা ব্রাউজারে 'সেটিংস' বা 'আমার তথ্য' খুলুন। আপনার নাম, ফোন এবং পাসওয়ার্ড দেখুন ও বদলান। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখতে পাবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৬-১২ মাস) ডেটা রাখা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন' বাটন চাপুন। আপনার ফোনে OTP পাঠানো হবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। জরুরি হলে লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের (যদি বাধ্যতামূলক হয়) বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের (jমা সেবার জন্য) সীমিত তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার সক্রিয় ডেটা আর দৃশ্যমান থাকে না। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী অডিট এবং আর্থিক রেকর্ডের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থেকে যায় নির্ধারিত সময়ের জন্য।

হ্যাঁ, দুটোতেই একই স্তরের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা আছে। অ্যাপ এবং ওয়েব দুটো থেকেই আপনার অ্যাকাউন্ট একই পাসওয়ার্ড এবং OTP দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।